ITサービスマネージャ試験(アイティーサービスマネージャシケン)とは？意味や使い方

デジタル大辞泉の解説

情報処理に関する国家試験の一。独立行政法人情報処理推進機構の情報処理技術者試験センターが実施。同センターの試験におけるスキルレベル4に相当し、ITを利用したサービスの品質管理、危機管理、コスト管理に関する高度な能力を認定する。SM（Information Technology Service Manager Examination）。

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