関係性マーケティング（英語表記）relationship marketing

ブランド用語集

関係性マーケティング

関係性マーケティングとは顧客との間に強い絆を作り共鳴を最大化するマーケティングのことをいう。

出典　(株)トライベック・ブランド戦略研究所