ボイスメール（読み）ぼいすめーる（英語表記）voice mail

デジタル大辞泉

ボイス‐メール（voice mail）

音声によるメッセージを一時的に事業者のシステム内に蓄えることによって、それを一斉に転送したり、自分あての伝言を任意の時間に電話で聞いたりできるサービス。また、そのメッセージ。

出典　小学館

日本大百科全書(ニッポニカ)

ボイスメール
ぼいすめーる
voice mail

文字のかわりに音声メッセージをやりとりできる電子メールのこと。音声メールともいう。マイクを通じて録音した音声に対してデジタル化とデータ圧縮を行い、電子メールとして送信する。受信側はそれを再生してメッセージを聞く。一斉配信や定期的な再生、電話を使ったメッセージの吹き込みや再生も可能である。

　高機能な留守番電話のようなもので、企業のPBX（private branch exchange、構内電話交換機）やグループウェアなど、企業内の通信システムの機能の一つとして提供されることが多い。また、携帯電話の機能の一つとして、相手の端末の呼び出し音を鳴らさずに音声メッセージを送ったり、先方が留守番電話サービスを停止していても伝言を残せるようにするなどの形で、ボイスメールを活用しているキャリアもある。パソコンやスマートフォンなどでも、専用アプリをインストールすることで同様の機能が利用できる。

　また、携帯電話やPHSの一般的な留守番電話機能を、ボイスメールとよぶこともある。

［編集部］

[参照項目] | グループウェア | デジタルPBX

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ブリタニカ国際大百科事典 小項目事典

ボイスメール

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